Ga verder op
En om hem te tegemoet te komen, verwoord
Luisteren is het ontvangen, begrijpen en accepteren van de gedachten, emoties, reacties, affirmaties en twijfels van de ander met vriendelijkheid, zonder oordeel of vergelijking.
Luisteren is het er niet mee eens zijn, maar ook niet weigeren.
Tijdens actief luisteren proberen we, zonder tussenbeide te komen, en door middel van herformulering, het referentiekader, de denkpatronen en het waardesysteem van de zender onvoorwaardelijk te begrijpen en te begrijpen.
Actief luisteren is de ander ertoe brengen zich vrijelijk, zonder oordeel, uit te drukken en zichzelf in twijfel te trekken, voorbij de feiten te gaan, gevoelig te zijn voor wat de ander ervaart. Als je een manier van luisteren wilt ontwikkelen die het zelfrespect van de ander behoudt, waarbij iedereen zijn behoeften en gevoelens duidelijk kan uiten door oprechte communicatie en vrijwillige verandering kan initiëren terwijl de kwaliteit van de relatie wordt beschermd, dan is dit webinar iets voor jou!