Vendre sans forcer

Comprendre les comportements de vos clients pour mieux vendre et fidéliser, sans pression. Vente & DISC AEC

Introduction 

Vente & DISC AEC

Pourquoi certains clients ont besoin de chiffres, d’autres de relation ou de rapidité ?
Découvrez comment identifier les styles comportementaux de vos prospects pour personnaliser votre approche, gagner en impact commercial et conclure plus sereinement.

Objectifs 

·      Identifier les grands profils comportementaux de vos clients.

·      Comprendre ce qui motive chaque type de client et ce qui peut le bloquer

·      Adapter votre discours et votre approche pour mieux convaincre et fidéliser

·      Conseils et exemples concrets

Contenu

•        Introduction aux quatre profils DISC : caractéristiques, motivations et comportements typiques
• Décoder les comportements du vendeur et attitudes vis à vis des clients
• Comment adapter son langage, son rythme et sa posture commerciale selon le client.
• Atouts/compétences clés et freins/points de vigilance par type de comportement
• Actions pour se développer
• Pistes pour aller plus loin lors de la formation complète d’une journée