Cepom - PCP module de base 1.1 et 1.2

Contenu

Premier jour de formation PCP (Module 1.1)

  • Introduction à l’assurance.
  • Rôle social de l’assurance dans la société.
  • Rappel de la hiérarchie des normes légales.
  • Précision des notions concernant les dispositions d’ordre public et impératives.
  • Marché belge de l’assurance.
  • Législation applicable aux contrats d’assurances.

 

Second jour de formation PCP (Module 1.1)

  • Principes de base en matière de plaintes (Recours, rôle de l’ombudsman, obligation de la mise en place d’un process interne…)
  • Examen des différentes assurances présentes sur le marché. (Principes, objectifs, composantes juridiques…)

 

Troisième jour de formation PCP (Module 1.2)

  • Législation applicable en matière de distribution de produits d’assurance.
  • Législation applicable en matière de protection des consommateurs.
  • Législation applicable en matière de protection des données à caractère personnel (RGPD).

 

Quatrième jour de formation

  • Législation applicable en matière de blanchiment d’argent et financement du terrorisme.
  • Principes de base concernant les exigences en matière d’information et de règles de conduite.
  • Principe de base de l’éthique en entreprise.
  • Méthodes pour bien lire les questions d’examen PCP, compréhension des textes.
  • Méthodes de réponses aux questions (élimination, examen des coordinations et / ou, caractères cumulatifs ou de choix…).
  • Révision de la matière avec exercices pratiques (révisions).

 

Dates

Les 4, 5, 12 et 13 mars 2026

Horaire

09h00 – 16h30 : journée de formation

10h30 – 10h45 : Pause-café

12h00 – 12h30 : Pause repas

15h30 – 15h45 : Pause-café

Examen

Le lundi 16 mars 2026 de 9h à 11h, se présenter 1/4h à l’avance muni.e de sa carte d’identité

Nombre de participants

De 6 à 12 participants

Lieu

DIGITALCity Brussels Rue Jules Cockx 6, 1160 Auderghem

Pas de lunch prévu durant la formation

Info importante

Si vous souhaitez mettre toutes les chances de votre côté, nous vous recommandons de demander un accès à notre plateforme LMS de modules en e-learning, c’est gratuit pour le personnel en CP 307. Vous aurez le loisir de vous préparer au mieux à l’examen en visionnant les modules préenregistrés et en répondant aux modules tests. Pour vous inscrire, c’est par ici : https://www.cepom.be/inscription-lms/

Date

4 mars 2026
5 mars 2026
12 mars 2026
13 mars 2026
16 mars 2026

Horaire

Cours de 9h à 16h30 et examen de 9h à 11h

Adresse

DIGITALCity Brussels, rue Jules Cockx 6, à 1160 Auderghem

Langue

Français
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