Impulsion commerciale

Groupe cible 

Tous les collaborateurs d’un bureau d’assurance, qu’ils soient en contact direct ou occasionnel avec des clients particuliers, indépendants ou entreprises. Cette formation s’adresse à celles et ceux qui souhaitent contribuer activement au développement commercial du bureau, au-delà des simples échanges de service.

Prérequis 

Aucun prérequis nécessaire : cette formation est ouverte à tous ceux qui veulent renforcer leur posture, affirmer leur rôle et maximiser leur impact auprès des clients.

Nous recommandons toutefois d’avoir participé à la formation « Relation en action », pour mieux capitaliser sur les concepts abordés.

Participants 

Entre 6-9 participants

Ce programme est destiné aux employés (CP307) : nous acceptons un groupe de maximum 9 personnes pour garantir un haut niveau de qualité et, surtout, réunir des participants motivés à acquérir de nouvelles compétences.

Objectifs 

Dans un contexte où les demandes entrantes ne suffisent plus toujours à assurer la croissance, cette formation a pour but :

Pour les participants

• Adopter une posture proactive, confiante et légitime dans le développement commercial actif du bureau.
• Appeler et relancer pro activement et efficacement un client ou un prospect sans se sentir intrusif.
• Structurer une démarche commerciale claire et efficiente, avec des outils simples et adaptés au terrain.
• Être à l’aise pour décrocher un rendez-vous, même en l’absence de demande initiale.
• Aller vers le client avec professionnalisme, au bon moment et pour de bonnes raisons.

Pour le bureau d’assurance

• Une équipe alignée sur une dynamique de développement commercial sain et durable
• Des portefeuilles mieux valorisés, des opportunités commerciales relancées avec méthode
• Une posture active partagée : de la passivité à l’action pour relever les enjeux de croissance
• Un vrai levier de développement du chiffre d’affaires, sans perte de qualité de service

Contenu 

Dans un bureau d’assurance, attendre que les demandes tombent ne suffit plus. Pour assurer la croissance, il faut oser faire le premier pas, réveiller les portefeuilles dormants, et créer de nouvelles opportunités avec justesse et professionnalisme.

Cette formation vous donne des outils concrets, des entraînements ciblés, et une méthode claire pour :
 

• Identifier les groupes cibles de clients à recontacter et structurer une relance pertinente.
• Prendre contact sans forcer, en créant de l’intérêt dès les premières secondes.
• Obtenir des rendez-vous en toute légitimité, même sans demande initiale.
• Mener un entretien prospectif qui ouvre la porte à de vraies opportunités.
• Transformer la posture du bureau : d’attente passive à démarche proactive, sans perdre l’esprit de conseil.
• Mettre en place des actions simples, efficaces, et adaptées à votre réalité terrain.

Méthodologie 

Chaque séance alterne apports concrets, mises en situation, outils directement applicables et échanges entre pairs.
Les workshops permettent de consolider les apprentissages, partager les retours du terrain et ajuster les pratiques en groupe.
Une approche simple, structurée, et centrée sur l’action pour avancer pas à pas dans le développement commercial.

Durée 

4 x ½ journée de formation + 2 x ½ journée de workshop de 9h à 12h pour les matins et de 13h à 16h pour les après-midis.

Nombre de points 

Cette formation n'octroie pas de points FSMA

Infos pratiques

Par province, nous proposons deux sessions (matin ou après-midi) : veillez à indiquer lors de l’inscription la période qui vous convient le mieux. Pour info, il n'est pas possible de changer de plage horaire en fonction des jours de formation, on s'inscrit soit pour les matinées, soit pour les après-midis.

Lieu :

Nivelles : avenue du Monde, 32 à 1400 Nivelles

Dates : AM ou PM à préciser lors de l’inscription

• Mardi 04 novembre 2025
• Mardi 18 novembre 2025
• Mardi 25 novembre 2025
• Mardi 2 décembre 2025
• Mardi 9 décembre 2025
• Mardi 16 décembre 2025