Conditions

Groupe cible

Tout collaborateur en contact avec des clients qui désire être plus professionnel, plus efficace, plus performant et plus rentable

Pré-requis

Aucun pré-requis en particulier, seulement votre motivation

Participants

Min. 6 participants

Contenu

Contenu

  1. La technique foudroyante de « l’Isolation »

Une technique très puissante qui vous offre le contrôle total de l’entretien

Cette technique vous permet un ciblage de vos objectifs en éliminant le « problème »

Je gagne toujours dans le respect de mon client et de ses objectifs

Cette technique permet de prendre des pré-accords

Contenu :

  • La technique du : Si…je vous montre
  • Solution à : pas le temps, pas l’argent, et si votre compagnie fait faillite, pas de motivation…

 

  1. La technique révolutionnaire du « Building »

Une technique très puissante qui vous offre le contrôle total de l’entretien

Cette technique vous permet de découvrir l’argument ou les arguments cachés du client

Bien souvent le problème est financier (pas facile pour le client de vous confier cette situation)

Il cache son vrai problème derrière un « paravent »

Cette technique permet en douceur et en accord de maintenir un dialogue positif

Elle permet de passer « derrière » le paravent qui cache le vrai problème

Contenu

  • Cette technique est une simple petite histoire interactive
  • Cette histoire crée des images interactives avec le client

Objectifs

A la fin de la formation, le participant :

  • Connaîtra la technique foudroyante de "l'Isolation" (tests)
  • Connaîtra la technique révolutionnaire du "Building" (tests)
  • Sera capable de garder le contrôle de l'entretien (tests)
  • Saura comment être toujours gagnant -signature dans 85% des offres- (exercices et tests)

Infos pratiques

Méthodologie

  • Participative, ludique, imagée par l'expérience du formateur et des candidats
  • Pas de formation autocratique
  • Mise en situation interactive par des Rollplays
  • Parfois travail avec une caméra

Durée

6 heures

Nombre de Points

Aucun point n'est attribué pour cette formation

Durée

1 jour

Localisation

A votre convenance, à condition que le nombre d'inscrits soit suffisant.

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COVID19

Cher Visiteur,

Dans le contexte actuel de Coronavirus, le Cepom, en concertation avec son Conseil d’administration, a pris la décision de suspendre toutes les formations dites «classiques», et ce jusque fin août.

En cette période particulière et afin de répondre au mieux aux besoins et demandes des employés de la CP 307, le Cepom a mis en place ses premières formations digitales.

Aujourd’hui, nous sommes déjà en mesure de vous offrir des formations en IT. N’hésitez pas à découvrir nos 16 modules ici.

Très prochainement, des formations en langues vous seront également proposées. Dans les semaines à venir, nous continuerons à élargir notre offre.

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En vous remerciant pour votre compréhension.