Conditions

Groupe cible

Courtier, agent en assurances, gestionnaire de compagnie, gestionnaire de call-center … ainsi que toute personne susceptible de devoir, un jour, compléter - ou aider à compléter - un constat d’accident

Pré-requis

Connaître le code de la route est bien entendu un atout

Avoir son permis de conduire ou devoir le passer prochainement est tout aussi important

Participants

Min. 6 participants

Contenu

Contenu

  • Modes de règlement d’un sinistre
    • Règlement amiable sur base des règles de « Droit Commun »
    • Règlement amiable sur base de la convention de règlement direct (RDR)
    • Renvoi dos-à-dos des parties / partage des responsabilités
    • Règlement judiciaire
  • Le constat amiable d’accident automobile (recto et verso)
    • Les différentes rubriques du constat automobile
    • La différence entre le recto et le verso d’un constat
    • Accent sur les rubriques nécessitant le plus d’attention
    • Accent sur l’importance de la signature d’un constat
  • Cas pratiques
    • Analyse et examen de différentes situations d’accident de la route
    • Mise en situation des participants

Objectifs

À la fin de la formation, les participants :

  • Auront une meilleure vision des tenants et aboutissants d’un constat amiable d’accident automobile
  • Appréhenderont d’une meilleure manière la position adoptée par les assureurs
  • Traiteront d’une manière plus adéquate une déclaration sinistre en fonction des différents modes de règlements (le droit commun - la convention RDR - …)

Infos pratiques

Méthodologie

Alternance d’exposés, de questions-réponses et d’analyse de différentes situations d’accident de la route

Durée

3 heures

Nombre de Points

3 points sont attribués pour cette formation

Localisation

A votre convenance, à condition que le nombre d'inscrits soit suffisant.

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