Outlook beheersen

Iedereen die te maken krijgt met Outlook

Goede kennis en dagelijkse praktijk van Windows

• Kennismaking met de basisfuncties van mailen (context, berichten opmaken, versturen, ontvangen, beantwoorden, verplaatsen, schrappen en afdrukken, adressen beheren)
• De bestanden (opnames, toebehoren, berichten, ordenen van mappen)
• De weergaves (sorteren in kolommen, groepen, filters, aangepaste weergaves)
• Afwezigheid assistent (aan- en uitzetten, aanbeveling, uitvoeringsregels, automatisch antwoord verzenden)
• Machtigingen (verschillende types machtiging, machtiging geven over de mailbox aan een andere gebruiker, machtiging geven tot onderdelen van de mailbox, extra mailboxen openen en sluiten, bezorgingsopties, machtiging verwijderen)
• Regels (een regel definiëren in het Postvak IN, acties in verband met de regels, service-berichten, een regel aan- en uitzetten, een regel wijzigen / verwijderen
• Kennismaking met de agenda (weergavemodi, afspraken, gebeurtenissen en jaarlijkse gebeurtenissen, groepsagenda, planning en beheer van vergaderingen)
• Contacten (creëren, wijzigen, aanpassen, organiseren, verwijderen)
• Taken (bepalen, creëren, terugkeerpatroon, organiseren, wijzigen, verwijderen)

• E-mailberichten met bijlagen kunnen verzenden/ontvangen en de berichtopties kunnen wijzigen
• Een e-mailbericht of een uitnodinging voor een vergadering naar een distributielijst verzenden
• Een automatisch (niet aanwezig) antwoord instellen naar personen binnen en buiten uw organisatie

• Onze acties zijn een onderdeel van een continu verbeteringsproces dat de betrokkenheid en verantwoordelijkheid van elke speler bevordert. Concepten en concrete acties wisselen af om de overdracht van kennis op het terrein te ondersteunen en de prestaties op lange termijn te verankeren. Dankzij het evaluatieproces kunnen bijsturingen worden gedaan om vooruitgang te boeken in de richting van de volgende stap
• Met deze afwisseling tussen « tonen » – « uitleggen » – « ervaren » wordt de autonomie van de deelnemer beoogd ten aanzien van de toepassing en de werkomgeving

2 dagen

Voor deze opleiding worden geen FSMA-punten toegekend