Voorgestelde opleidingen

Onderhandelen

Alle commerciële medewerkers die hun negociatie competenties willen bijschaven en hun commerciële resultaten willen verbeteren.

Begrijpen van het belang van een goede voorbereiding voor een geslaagde onderhandeling, eigen maken van technieken en goede invalshoeken.
Integreren van de diverse fasen van het negociatieproces.
Ontdekken van de eigen onderhandelingsstijl en deze kunnen aanpassen aan de gesprekspartner(s).
Herkennen van de valkuilen in de onderhandeling en weten hoe je deze vermijdt.

De praktijk staat voorop bij onze aanpak.
In elke sessie wisselen we theorie, praktische oefeningen en rollenspelen af
Elke deelnemer kiest een reële case om te gebruiken tijdens de training.
Bepalen van duidelijke doelstellingen: Specifiek, Meetbaar, Aanvaardbaar, Realistisch en met een Timing (SMART).
Herkennen van de behoeften van de ander of van de onderneming : (financieel, prioriteiten, doelen, alternatieven, wie neemt de beslissing, enz…)
Denk na over de welke elementen negocieerbaar zijn: (stel een lijst op mbt geldwaarde of servicewaarde).
Pas uw Attitude aan: wees positief en geef een waarde aan alles wat u geeft zowel financiële elementen als service.
Zorg ervoor dat de ander begrijpt welke inspanning u levert en leg de toegevoegde waarde uit.
Leer afsluiten.
Duur : 2 dagen

Antwerpen, Brussel, Gent, ..