Voorgestelde opleidingen

Train the Trainer

Je geeft leiding/sturing aan een team van medewerkers
Dit kan zowel intern (backoffice, internal sales, ...) zijn als extern (verkopers, account manager, ...)
Je ervaringsniveau speelt geen rol: zowel de junior als de senior coach zal zeker nieuwe methodes aanleren.

Duidelijk inzien waar management overvloeit in coaching
Beschikken over een toolbox die je toelaat op een systematische wijze je medewerkers te begeleiden, dus hun gedrag te sturen
Het uitwisselen van ervaringen en 'best practices' onder de deelnemers

Inhoud:

Het verwachtingsproces van een medewerker naar zijn 'baas' toe
Hoe kan je optimaal op die verwachtingen inspelen?
Uitwisselen van tools en tips in elke fase van dit proces ...
Hoe doe je visie/missie leven ?
Visual Management© toepassingen
'Rechten & Plichten'© : een job-description doen leven !
Het vastleggen van kwantitatieve en kwalitatieve doelstellingen volgens het SWARCT© principe
Best practices voor OTJC© (on the job coaching, échte 'fieldcoaching')
Feedback geven op een assertieve en empathische manier, dankzij de i-DESK©
Delegeren: de gulden regels
Het daadkrachtig motiveren van medewerkers
Het correct schetsen van toekomstperspectieven dmv. functionerings- en evaluatiegesprekken
Het opmaken van een individueel begeleidingsplan per medwerker
Tips voor betere organisatie
Persoonlijk Engagementen Plan (door elke deelnemer)

De opleiding verloopt zeer interactief, daarom wordt met maximaal 8 deelnemers gewerkt
De deelnemers geven maximaal input door het bespreken van situaties die zij hebben meegemaakt of 'problemen' die zijn in de toekomst 'moeten' aanpakken

Duur: 2 dagen

AON
Van Nieuwenhuyselaan 2, 1160 Brussel