• 29.02 Migratie Office 2007
  Aon Brussel
• 02.03 Excel geavanceerd : naar voren gebrachte formules, analyse, presentatie en synthese van gegevens
  Concordia sa
• 18.04 Assertiviteit op het werk - Module 1 : De sleutel om beter te presteren
  Concordia sa
• Alle opleidingen

Voorgestelde opleidingen

aanvraag info

Schrijftechnieken

Doelgroep

Medewerkers die: - veel schriftelijke contacten hebben met interne of externe klanten , lezersvriendelijke en efficiënte bedrijfsteksten willen schrijven.

Doelstelling

Het verschil tussen mondelinge en schriftelijke communicatie :

• de principes voor lezersvriendelijk schrijven:
• aandacht
• respect
• klare taal, positief formuleren
• zinsbouw en structuur
• stijl en verwoording
• klantvriendelijke standaardbrieven: informatie geven of vragen, rappelbrieven opstellen en beantwoorden
• antwoordbrieven op klachten  
• slechtnieuwsbrieven
• e-mails 
• bezoek en vergaderverslagen
• interne nota’s

Methodologie & duurtijd

• Er wordt gewerkt met eigen brieven en nota’s.
• De cursus wordt gespreid over twee dagen met een tussenperiode van 14 dagen.

Locatie

Brussel , Gent , Antwerpen

 

Andere opleiding in deze categorie

• Balanced Scorecard
• Balanslezen
• Paper less office Praktische Toepassingen
• Personen met (beperkte) voorkennis van het pakket acrobat writer
• Redactie van verslagen
• SmartReading
• SmartTyping
• Time Management
• Train the Trainer
• Verzekeringsboekhouden voor niet-boekhouders