De sectorale oplossing inzake voortgezette vorming, bijscholingen en nu ook outplacement voor de medewerkers van de makelarij (PC307).
Voorgestelde opleidingen

aanvraag info

Emoties op het werk

Doelgroep

Iedereen die positief en constructief wil omgaan met zijn eigen emoties en met die van anderen.

Doelstelling

In deze opleiding leert u uw eigen emoties en die van anderen herkennen en er op een goede manier mee omgaan. Daarmee legt u de basis om in uw professioneel leven de beste resultaten te bereiken.

Inhoud

  • Kennis van de eigen emoties
  • Reguleren van de eigen emoties zodat ze voor u werken en niet tegen u
  • Het onderkennen van de emoties van de andere
  • Op een emotioneel intelligente manier omgaan met "moeilijke" mensen
  • Aansluiten bij uw gesprekspartner en op die manier problemen oplossen

  • Kennis van de eigen kwaliteiten en valkuilen

Methodologie en duurtijd

Duurtijd : 1 dag.

Theorie en oefeningen wisselen elkaar af. Door deze interactieve aanpak kunnen de deelnemers reeds de dag nadien werken aan een productievere en meer harmonieuze werkomgeving.

 

Locaties

  • Brussel, Gent, Antwerpen, Hasselt, ... (volgens inschrijvingen)

 

 

Andere opleiding in deze categorie